Conclusión
El soporte de software es una de las actividades con más importancia dentro del mundo del desarrollo de software, llegando a ser, el soporte técnico y el mantenimiento, tan importantes como la fase del desarrollo de un programa o aplicación. Es por ello que es necesario estudiar las metodologías para su realización e idear nuevas, y así hacer un trabajo quesea de calidad y competitivo en el mercado.
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